Cosa succede se il mio ordine viene rispedito al mittente?

Nel caso in cui il vostro ordine venga rispedito al mittente, vi contatteremo via e-mail allo stesso indirizzo di posta elettronica fornito al momento dell’acquisto. Se il link di tracciamento indica che l’ordine è stato rispedito al mittente, vi preghiamo di inviarci un’e-mail all’indirizzo theteam@vivexo.it e di comunicarcelo in modo che possiamo esaminare correttamente il problema.